Автоматизация автомойки

Программа «Автомойка» предназначена для автоматизации автомоечных комплексов, автосервиса, шиномонтажа, хранение шин, магазина, кафе и склада.

«Автомойка» – программа, которая позволяет не только автоматизировать автомойку, но и учет сопутствующей торговли, кафе. При наличии весьма богатого функционала, освоение программы персоналом мойки происходит за минимальное время. Также с помощью нее можно автоматизировать шиномонтаж. Подойдет она и для автоматизации небольшого автосервиса.

Привлечение постоянных клиентов.

С помощью этого продукта, Вы сможете автоматизировать на автомойке целый ряд маркетинговых стратегий, увеличивающих прибыльность бизнеса:

  • Дисконтные карты c автоматическим расчетом процента скидок в зависимости от частоты мойки и объема заказываемых услуг, времени суток или индивидуально
  • Бальную систему – бесплатная мойка, когда клиент набрал заданное количество баллов
  • Бонусную систему – оплата клиентом услуг накопленными бонусами
  • Абонемент (подарочный сертификат)
  • SMS-рассылки

Области применения программы

Программа имеет следующие области применения:

  • Автомойка
  • Автосервис
  • Шиномонтаж
  • Кафе (при наличии складского модуля, см.ниже)
  • Склад (учет расходных материалов и закупка товаров, при наличии складского модуля, см.ниже)
  • Хранение шин
  • Магазин
  • Улучшения престижа и индивидуальности.

    Установив нашу программу на мойке, Вы повысите ее престижность в глазах покупателя. Ведь часто клиенты обращают на кажущиеся не существенными детали:

    • Компьютеризация взаиморасчетов с клиентами
    • Использование бригадирами инновационных технологий – мобильных компьютеров
    • Автоматическое управление электропитанием моечного оборудования, шлагбаумами, светофорами и т.п.

    Повышение эффективности и рентабельности.

    Автоматизация мойки выведет бизнес-процессы на новый уровень контроля:

    • Позволит в зависимости от модели автомобиля однозначно определять цены, по которым осуществляется мойка, исключит «человеческий фактор» при определении цен на услуги, минимизирует конфликты с клиентами по поводу определения категории цен на услуги
    • Значительно затруднит хищения и злоупотребления работников: контроль за временем начала и окончания мойки, исключение неучтенных работ и «левых доходов» (более эффективно при сочетании с обычным видеоконтролем).
    • Управлять любым оборудованием автомойки, например, разрешать подачу воды только при открытии заказа в компьютере. Также, это дает экономию времени на рутинных операциях.
    • Улучшить условия труда сотрудников, повысить мотивацию за счет системы премирования
    • Прогнозировать загруженность мойки, планировать закупки расходных материалов

    Панель клиента

    Для улучшения качества обслуживания клиентов автомойки, наша программа может быть дополнена блоком «Панель клиента». Он позволит Вашим клиентам ознакомиться с полным перечнем услуг и их ценами для конкретного автомобиля.

    В доступном клиентам месте расположена тач-панель, на котором клиент сможет увидеть номенклатуру и цену всех услуг Вашей автомойки, и сделать предварительный заказ.

    «Панель клиента» может использоваться не только внутри мойки, но и в интернете, если у автомойки есть свой сайт.

    Учет на автомойке – функции

    Наша программа «Автомойка» разработана с учетом всех особенностей автомоечного бизнеса. Она позволяет не только автоматизировать работу оператора мойки, но и контролировать весь бизнес в целом. С аналитической отчетностью владелец будет располагать полной и достоверной информацией о работе мойки, что в итоге положительно сказывается на ее прибыльности.

    Базовые функции программы позволяют наладить учет на автомойке:

    • Ведение базы автомобилей и владельцев, хранение истории оказания услуг в разрезе автомобилей и владельцев.
    • Прием и корректировка заказов мойки на настольном компьютере.
    • Учет торговых операций сопутствующими товарами.
    • Работа с постоянными клиентами, различные системы скидок.
    • Учет времени работы мойщиков и простоя боксов.
    • Расчет зарплаты мойщиков в зависимости от выработки, штрафов и поощрений.
    • Отчеты о распределении заказов в зависимости от времени суток, даты, наиболее часто моющихся автомобилях, о загрузке боксов, анализ эффективности торговли товарами и др.

    Мобильный блок

    Настольная программа для автомоек может быть дополнена специальным мобильным блоком. Это отдельный продукт для планшетов или смартфонов под iPhone, iPad, iPod, Android, WindowsPhone и т.п. с помощью которого осуществляется прием заказов автомойки.

    Как это работает:

    • Бригадир оформляет заказ на мобильном устройстве: выбирает марку машины, указывает необходимые клиенту услуги, бокс и исполнителей. Стоимость мойки определяются автоматически.
    • В он-лайн режиме (через GPRS или Wi-Fi) из мобильного в стационарный компьютер передаются данные о заказе и клиенте.
    • Заказ обрабатывается на стационарном компьютере.

    Информационное табло

    Дополнительный блок «Информационное табло» позволяет отображать в клиентской комнате (на ЖК или плазменном телевизоре) информацию о заказах, находящихся в работе. Номер заказа, бокс, номер машины, время заезда, предполагаемое время завершения работ, был оплачен заказ или нет, статус (выполнен или находится на текущий момент в работе) и время завершения заказа, если работы по нему уже выполнены.

    Предназначение этой функции программы в том, чтобы клиенты автомойки приблизительно понимали, когда закончит обслуживаться их машина и могли планировать свое время, а также в том, чтобы они заранее произвели оплату работ, не создавая у кассы очередь.

    «Информационного табло» позволяет выводить на экран бегущую строку, где Вы можете доводить до своих клиентов различную полезную информацию о Ваших акциях, скидках и т.п.

    Блок распознавания гос.номеров

    Вместо приема заказов с помощью планшета или смартфона, можно использовать блок распознавания гос.номеров с помощью камер видеонаблюдения для автоматического формирования нового заказа. Для этого используется система «Автомаршал» от компании «Малленом».

    Система «Автомаршал» позволяет автоматически распознавать номера автомашин. Распознанные номера вместе с изображением автомобиля, полученным с видеокамеры, временем и номером бокса, передаются в нашу программу для автомойки. Если автомобиль уже есть в базе данных, то в заказе появляются модель и марка автомобиля, а если нет — вводятся вручную. Оператору остается только выбрать услуги. Время приема заказа при этом значительно сокращается, также как и уменьшается вероятность ошибок при его вводе.

    Управление автомойкой, оборудованием

    К компьютеру могут быть подключены аппаратные контроллеры. В этом случае программа «Автомойка» сможет управлять различным оборудованием мойки: электропитанием моечного оборудования, шлагбаумами, светофорами, освещением и т.п. Управление автомойкой с помощью программы еще больше повышает эффективность работы оператора.

    Заказать бесплатную презентацию

    Ваше имя (обязательно)

    Ваш e-mail (обязательно)

    Тема

    Сообщение